Nel settore commerciale, la qualità dell'assistenza post-vendita fa la differenza. Cerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per gestire le richieste della nostra clientela con efficienza e dedizione.
Le tue attività quotidiane:
• Rispondere alle richieste clienti via telefono, email e chat
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi disponibili
• Gestire e risolvere reclami con tempestività e professionalità
• Aggiornare il database clienti e monitorare il follow-up delle pratiche
• Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per ottimizzare il servizio
• Registrare segnalazioni e feedback per migliorare continuamente la qualità
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress
• Predisposizione al lavoro in team
• Disponibilità flessibile anche durante i turni intensi estivi
Offerta e benefit:
• Retribuzione *********** € lordi mensili
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione iniziale e aggiornamento continuo
• Formazione continua
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Tempo determinato con possibilità di proroga. Disponibilità immediata ****.
Sede di lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.