Descrizione dell'azienda Siamo alla ricerca di talenti da far crescere insieme a noi! Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità. Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT originali a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un atmosfera dinamico e elastico, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra.
Descrizione del lavoro
Per incrementare il nostro team di esperti, stiamo selezionando figure di Tecnici Help Desk con eccellenti capacità relazionali e comunicative, in grado di interagire quotidianamente con utenti di ruoli e personalità diverse, capaci di gestire situazioni critiche e stressanti e con spiccate doti di problem solving per affrontare con efficacia le sfide quotidiane. Requisiti richiesti: - Sistemi Operativi:



Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
Networking: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
Active Directory: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
Troubleshooting: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, anche in situazioni stressanti
Strumenti Office: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
Esperienza pratica: Un minimo di esperienza, come stage o esperienze precedenti, in ambito IT, anche di breve durata Modalità di lavoro: full onsite su Milano. Informazioni aggiuntive
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

📌 Helpdesk Apprendistato Milano
🏢 Everience Italia
📍 Milano