Nini Car Spa è alla ricerca di un/a Operatore BDC proveniente dal mondo dell’Automotive per unirsi al nostro team Marketing & BDC! Se sei una persona dinamica con esperienza nella gestione del cliente e nella creazione di nuove occasione di business questa è l’opportunità giusta per te! Chi siamo Nini Car Spa è una concessionaria storica con oltre 30 anni di esperienza, punto di riferimento per il territorio cremasco, lodigiano e milanese per i brand Renault, Dacia, Nissan e DR. Il luogo di lavoro sarà nella sede principale di Vaiano Cremasco (CR). Come Operatore BDC le tue principali responsabilità saranno: - Gestire il primo contatto telefonico con il Cliente agevolando la relazione con il consulente di vendita attraverso la pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
Rispondere con tempestività alle richieste provenienti dai diversi canali di contatto;
Trasformare i lead in appuntamenti;
Gestire la comunicazione con i Clienti in ottica loyalty per garantire la fidelizzazione;




Raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando e curando la manutenzione del CRM (LeadSpark by MotorK). Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche: - Capacità commerciali e robusto orientamento al Cliente;
Passione per i Brand che rappresentiamo e il settore automotive;
Ottime capacità relazionali e di gestione del tempo;
Empatia, capacità di ascolto, analisi e proattività;
Pregressa esperienza nel servizio clienti;
Ottima conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM: T-CAR, Salesforce, LeadSpark. Cosa offriamo: - Un contesto di lavoro stimolante, giovane e collaborativo.
Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza. Unisciti a noi! Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Benefit: - Cellulare aziendale
Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - operatore call center: 2 anni (Obbligatorio)

📌 Operatore Call Center Vaiano Cremasco (Italia)
🏢 Nini Car
📍 Italia