01 ago
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Palace Hotel
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Como
Il Palace Hotel, un tempo Grand Hotel Plinius, è un imponente e prestigioso palazzo liberty di fine Ottocento. Dal 2005 il quattro stelle è gestito dal gruppo alberghiero Villa d'Este Hotels. Situato sul lungolago di Como e a due passi dal Duomo, offre una meravigliosa vista degli stessi. E’ perfetto per soggiorni di piacere ma anche di lavoro, avendo un Centro Congressi dotato di attrezzature innovative e sale meeting con luce naturale, che lo rendono il punto di riferimento per le attività congressuali in Italia. Ogni giorno lavoriamo insieme per garantire un servizio di eccezione. Rispondiamo prontamente alle richieste dei nostri Ospiti e la nostra solare disponibilità e calorosa ospitalità, tipicamente italiana, rendono indimenticabile ogni soggiorno.
I nostri Valori
I valori che ricerchiamo nei nostri collaboratori sono una giusta attitudine, una naturale passione per l'arte dell'ospitalità, rispetto ed etica qualificato, uniti a curiosità e proattività. Cerchiamo talenti che diano un contributo personale e positivo al lavoro di squadra e, insieme a noi, custodiscano la tradizione tramandandola con spirito innovativo.
Il Ruolo
Responsabilità
Gestire autonomamente il servizio operativo quotidiano assegnato seguendo gli standard di servizio e le procedure operative di reparto
Assicurarsi che le aspettative dell’Ospite vengano soddisfatte, mostrando un atteggiamento sempre attento, rispettoso e cortese
Garantire il corretto set up dell’outlet assegnato prima del servizio
Collaborare attivamente con i colleghi di reparto in maniera adattabile e di supporto, al fine di soddisfare le esigenze dell’Ospite
Mostrare all’Ospite un’ampia conoscenza dell’Hotel e dei Servizi quando richiesto Requisiti Richiesti
Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese
Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività Vantaggi
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B; dei nostri Hotels
Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
Servizio di mensa a cura del team del Palace Hotel
Divisa e laundry service
📌 F&b: Chef De Rang Stagione 2025 Como
🏢 Palace Hotel
📍 Como