Un'azienda operante nel settore della distribuzione di beni di consumo sta cercando un Responsabile delle relazioni con i clienti da integrare nel proprio team.
Il ruolo prevede di gestire le relazioni quotidiane con i clienti, rispondere alle loro richieste e garantire un servizio competente e tempestivo.
Attività Previste: Gestire e coordinare le relazioni con i clienti Assistere i clienti nelle loro richieste e necessità Monitorare la soddisfazione dei clienti e risolvere eventuali reclami Pianificare e implementare strategie per migliorare la customer experience Collaborare con i team interni per garantire la massima qualità del servizio clienti Fornire supporto nell'analisi dei trend di mercato e nella definizione di strategie di vendita Elaborare report periodici sulle attività svolte e i risultati ottenuti Requisti:



Ottima capacità comunicativa e relazionale Orientamento al cliente e focus sulle esigenze dei consumatori Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo efficace Conoscenza dei principi di customer relationship management (CRM) Abilità nell'analisi dei dati e nella formulazione di strategie di miglioramento Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con diverse funzioni aziendali Flessibilità e capacità di adattamento a diversi contesti e richieste Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

📌 Responsabile Relazioni Clienti Distribuzione Beni Consumo (Noto)
🏢 Blue
📍 Noto