Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
-- Profilo Adecco, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda operante nel settore alimentare con forte presenza sui mercati internazionali un/una Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero Responsabilità La risorsa entrerà a far parte del team e si occuperà della gestione dei clienti esteri, con particolare focus sui mercati francese e tedesco, garantendo un servizio ottimizzato, puntuale e di alta qualità.
Si occuperà del supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, curando le relazioni e gestendo l'inserimento ed il monitoraggio degli ordini, oltre alla gestione di eventuali reclami e richieste.
L'attività sarà svolta in stretta collaborazione con i diversi reparti aziendali, al fine di assicurare un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Skill e Professionalità Si richiede: ottima conoscenza di tedesco e francese ; buona conoscenza dell'inglese; pregressa esperienza in ruoli affini,



ovvero al customer service o call center; ottima competenza informatica; ottime capacità comunicative e relazionali; problem solving ed orientamento al cliente.
Completano il profilo: precisione ed organizzazione autonoma delle attività; attitudine al lavoro in team; flessibilità, proattività ed orientamento al risultato.
Informazioni Aggiuntive Si propone iniziale inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità di prolungamento ed impegno orario full-time.
Luogo di lavoro: Imperia CCNL: Commercio-Confcommercio Categoria: impiegato Livello: 4 Retribuzione mensile lorda: *****,88 € I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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📌 Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero (Imperia)
🏢 Adecco Italia
📍 Imperia