Questa posizione è in Accenture Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : Accenture cerca stagisti per posizioni in Customer Operations .
Il candidato ideale ha un diploma o è in procinto di laurearsi e possiede ottime capacità relazionali e linguistiche in inglese e francese.
Durante lo stage, lavorerà su attività di contatto end-to-end, ottimizzazione processi, gestione reclami e monitoraggio contratti.
L'opportunità offre esperienza pratica, formazione continua e la possibilità di crescita competente in un ambiente dinamico e innovativo.
-- Perché uno stage in Accenture?
Perché hai voglia di metterti alla prova sul campo e di capire in che direzione proiettare il tuo futuro, partecipando a progetti che trasformeranno il business dei nostri clienti.
Comincia con noi il tuo percorso, sostenuto da colleghi che ti aiuteranno a crescere come professionista.
Il tuo ruolo e le tue prospettive Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all'efficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o più delle seguenti attività: Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema Gestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti)



Verifica allineamento fatture L'innovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture scoprirai come ridisegnarle.
Imparerai a trasformare le infrastrutture e i processi per guidare le più grandi aziende verso il futuro.
#LI-EU Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando: Hai conseguito un diploma o sei in procinto di laurearti Parli e scrivi fluentemente in Inglese e Francese Hai buone doti relazionali e capacità di ascolto Cerchi sempre soluzioni nuove Ogni giorno è per te un'opportunità per imparare qualcosa di nuovo Scopri di più su di noi: Accenture è una società leader a livello mondiale nel settore dei servizi professionali che aiuta aziende, governi e organizzazioni a costruire il loro nucleo digitale, ottimizzare le operazioni, accelerare la crescita dei ricavi e migliorare i servizi ai cittadini, creando valore tangibile rapidamente e su larga scala.
Siamo un'azienda guidata dal talento e dall'innovazione, con circa ******* persone che servono clienti in oltre 120 Paesi.
La tecnologia è al centro del cambiamento e siamo tra i leader mondiali in grado di contribuirvi, anche attraverso solide relazioni con l'ecosistema.
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📌 Stage Per Neodiplomati E/O Neolaureati In Area Operations (Napoli)
🏢 Accenture
📍 Napoli