Questa posizione è in Gi Group Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
-- Noi di Gi Group, filiale di Milano Cassala, cerchiamo per azienda cliente del settore BIOFARMACEUTICO ricerchiamo un/una: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE – (Categoria Protetta L.*****) Ricerchiamo per nostra azienda cliente di Milano una persona appartenente alle Categorie Protette (L.*****) da inserire come customer service , cuore pulsante della relazione con pazienti, cliniche, ospedali e professionisti sanitari.
Di cosa ti dovrai occupare?
Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) sia inbound che outbound con approccio empatico e orientato alla soluzione.
Supporto nella gestione ordini, inserimento a sistema (SAP), monitoraggio consegne e documentazione tecnica dei prodotti di immunoterapia.
Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up proattivo per assicurare un'esperienza cliente eccellente.
Collaborazione con team interni (Sales, Quality, Supply Chain) per garantire un servizio impeccabile.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Appartenenza alle Categorie Protette (L.*****) .
Plus avere esperienza nel ruolo in settori affini.
Ottime capacità comunicative e organizzative.
Familiarità con strumenti digitali e gestionali.
Attitudine positiva e orientamento al cliente.
Se sei una persona pratica e orientata all'organizzazione, inviaci la tua candidatura!
Orario di lavoro : ************ lunedì – giovedì e il venerdì 8:********** È previsto 1 giorno si smart working a settimana Offerta Contrattuale : inserimento con contratto iniziale in somministrazione di 12 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato.
CCNL applicato: Chimico farmaceutico Livello di inquadramento: D2 o D3 Retribuzione prevista:



è compresa tra € *****,77 e € *****,76 lordi mensili definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Sono inoltre previsti ticket da 12€ .
Luogo di lavoro : Milano – zona Lampugnano/Garegnano Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo Disponibilità: Full time Contratto: Tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Prodotti chimici, di gomma e plastica Mansione: Responsabile customer care Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano Filiale: Milano industrial Filiale / Ref: ******* -- [#J-ENTERPRISE]

📌 Customer Service Cat. Pro. A Milano
🏢 Gi Group
📍 Milano