Azienda attiva nel settore della logistica cerca un Responsabile della gestione clienti per coordinare le attività legate alla consegna dei prodotti. Il candidato selezionato si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, garantendo un servizio impeccabile e rispondendo prontamente alle loro esigenze. Inoltre, supervisionerà il team dedicato alla customer service e monitorerà l'andamento delle attività per garantire la massima soddisfazione della clientela.

Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

Pianificazione e organizzazione delle spedizioni

Monitoraggio delle consegne e gestione dei trasportatori

Risoluzione delle controversie e reclami dei clienti

Collaborazione con il team per garantire un servizio snello Requisiti:



Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali

Conoscenza dei processi logistici e delle consegne

Solide competenze organizzative e problem solving

Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione

Team working e attitudine al raggiungimento degli obiettivi Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo completo

Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

📌 Responsabile Clienti Per Logistica E Consegne San Lazzaro Di Savena
🏢 Mcc service
📍 San Lazzaro di Savena