Cosa ti proponiamo? All’interno della Divisione Enterprise nella Direzione Retail&Fashion; ricerchiamo un Functional & Business Analyst da inserire nel Team che implementa soluzioni Omnichannel e dedicate al Point of Sales presso i clienti della Divisione. Quali saranno le tue attività e responsabilità?
Raccogliere e analizzare le esigenze espresse dal cliente e tradurre i requisiti in specifiche funzionali.
Redigere documenti di progetto.
Assistere alla definizione, disegno e pianificazione di progetti per sviluppare o implementare componenti applicativi o servizi.
Interfacciarsi con il cliente al fine di indirizzare eventuali nuove esigenze o modifiche. Qualifiche e competenze richieste: - Interesse per i processi Retail.
Conoscenza dei processi omnichannel e relativi alle case.
Conoscenza dei flussi di magazzino e stock.
Customer management, CRM, loyalty management.
Capacità di sintesi nell’esposizione e nella predisposizione di materiale informativo (SAL, presentazioni, etc).




Capacità di sistematizzazione e governance di sistemi complessi.
Ottima predisposizione alla relazione con i vari referenti interni/esterni.
Buone capacità comunicative sia orali che scritte.
Conoscenza della lingua inglese. Completa il profilo la disponibilità alle trasferte, anche internazionali. Cosa cerchiamo nelle nostre persone?
Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. SEDI DI INSERIMENTO Milano| Bologna| Firenze

📌 Functional & Business Analyst Milano
🏢 Engineering Industries eXcellence
📍 Milano