Universo, agenzia per il lavoro, selezione analisti funzionali con conoscenza approfondita di
Microsoft Dynamics CRM 365
per assunzione diretta presso gli headquarter a sud di Bologna di una solida e storica realtà industriale, leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti.
Nel corso degli anni l'azienda si è trasformata da piccola realtà locale a importante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che oggi convivono in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Posizione:
Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto tempo pieno e saranno impegnati presso la sede aziendale o dei clienti dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio (non è ad oggi prevista la possibilità di smart working)
Si dedicheranno alla gestione e all'evoluzione dei software a supporto della relazione con i clienti, lavorando su ecosistemi quali: CRM, Service e Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom.
Principali responsabilità:
Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all'azienda.
Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.




Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull'utilizzo delle soluzioni implementate.
Requisiti:
Requisiti:
Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza pregressa di
almeno 3 anni
nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma
Microsoft Dynamics CRM 365
, con focus specifico su:
Sales, Marketing, Service
e
Field Service
.
Capacità di effettuare in autonomia attività di customizing di base su Dynamics CRM 365
Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:
Ottime capacità analitiche, spiccato orientamento al problem solving e forte attitudine al lavoro di squadra.
Conseguimento di una
Laurea triennale
in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente.
RETRIBUZIONE E BENEFIT
:
Assunzione diretta
in azienda.
Mensa interna.
RAL *************** (da commisurare all'esperienza del candidato)
Assicurazione sanitaria integrativa.
Piano Welfare aziendale strutturato.
Altre informazioni:
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente nel sito
Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I
Benefits: Laptop aziendale

📌 Crm Specialist Dynamics (Bologna)
🏢 UNIVERSO
📍 Bologna