La risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili.
L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini;
Gestione operativa dei servizi di trasporto con apertura, definizione e chiusura di tutte le pratiche di non conformità riscontrate just in time al carico/scarico quali soste/deviazioni/gestione resi/ ecc;
Relazionarsi con i clienti, rispondere alle chiamate, rendere loro informazioni per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
Ascoltare le loro problematiche e richieste offrendo le possibili soluzioni;




Trasferire tempestivamente tutte le informazioni, opportunamente trattate ed analizzate ai responsabili aziendali.
Diploma di maturità;
Organizzazione e precisione;
Buone doti d comunicative e capacità di lavorare in team.
Conoscenza dei sistemi informatici. Cosa Offriamo: - La persona entrerà a far parte di una realtà dinamica in robusto crescita;
Formazione interna in linea con le responsabilità richieste;
Tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza;
Contratto di lavoro: Tempo completo Orario: - Dal lunedì al venerdì

📌 Addetto/a Customer Service Verona (Italia)
🏢 Cst Logistica Trasporti
📍 Italia