Serve una persona paziente, ordinata e capace di mantenere la calma davanti a un cliente arrabbiato. Punto vendita al dettaglio di articoli per la casa, situato in centro a Broni, cerca un Addetto/a dedicato alla gestione reclami e all'assistenza post-vendita, in affiancamento al referente già presente.

Lavorando a stretto contatto con il team di vendita e con il magazzino, la figura si occupa di ricevere le segnalazioni in arrivo da bancone, telefono e posta elettronica, verificare la situazione tramite il gestionale, contattare il cliente per comunicare la soluzione e archiviare la pratica chiusa. Nella stagione estiva i volumi salgono per la sostituzione delle ferie: servono turni mattutini e pomeridiani distribuiti tra il lunedì e il sabato.

Requisiti
diploma di scuola superiore, preferibile indirizzo commerciale




buone capacità comunicative, scritte e orali
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e software gestionali
attitudine alla vendita assistita e al problem solving
nessuna esperienza pregressa richiesta, valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e vantaggi
tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
orario full-time dal lunedì al sabato su turnazione
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
CCNL Commercio, retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili

Inserimento previsto a partire dai primi di agosto. Contratto a tempo determinato 6 mesi.

Sede di lavoro: Broni
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Reclami Per Negozi Specializzati Broni
🏢 Exio
📍 Broni