Azienda di servizi inserisce una risorsa nell'area dedicata al contatto con la clientela per attività di gestione richieste, supporto informativo e organizzazione dei contatti.
La figura segue le prime fasi di relazione con il cliente, fornendo indicazioni utili sui servizi disponibili e contribuendo alla corretta gestione delle comunicazioni interne.
Attività
gestione delle richieste di informazioni tramite telefono, e-mail e contatto diretto
fornitura di indicazioni sui servizi e sulle modalità operative previste
raccolta delle esigenze del cliente e registrazione dei dati nei sistemi aziendali
aggiornamento delle anagrafiche e delle attività tramite strumenti digitali e gestionale interno
organizzazione degli appuntamenti e dei ricontatti quando necessari




collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle richieste.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e relazionali
predisposizione al contatto con il pubblico
precisione e capacità organizzativa
utilizzo base del pc, della posta elettronica e del pacchetto Office
attitudine al lavoro in team.
Offerta
contratto a tempo determinato
orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
affiancamento iniziale nelle attività operative
inserimento in collaborazione con il team interno.
Sede di lavoro: Verona.

📌 Addetto/A All'Informazione Clienti (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona