ppPer conto di una solida realtà industriale operante nel settore macchinari ricerchiamo un/una Service Area Manager che contribuirà allo sviluppo e al consolidamento della rete di distributori in Italia.
/ppLa figura entrerà a far parte dell'area Service con l'obiettivo di bsupportare tecnicamente la rete commerciale /b, promuovere elevati standard di bassistenza post-vendita /b e contribuire al bmiglioramento continuo dei processi e delle competenze tecniche dei partner /b.
/ph3Posizione /h3pRiportando al Service Parts Manager, la risorsa sarà bpunto di riferimento tecnico per concessionari e distributori, /bsupportandoli nella gestione delle problematiche relative ai prodotti commercializzati dall'azienda.
/ppLa posizione combina competenze tecniche, capacità relazionali e attitudine alla formazione, rappresentando un ruolo chiave per la qualità del servizio offerto alla rete.
/ph3Principali responsabilità: /h3ulliFornire supporto tecnico telefonico, via e-mail e direttamente sul campo.
/liliAnalizzare e contribuire alla risoluzione di problematiche tecniche sulle macchine /liliOrganizzare ed erogare corsi di formazione tecnica in italiano e in inglese presso la sede aziendale e presso la rete distributiva.
/liliPianificare e svolgere visite periodiche presso concessionari e distributori.
/liliMonitorare il livello qualitativo delle officine autorizzate e supportarne il miglioramento.
/liliCollaborare con gli uffici Tecnico, Qualità, Produzione e Ricambi per individuare azioni correttive e possibilità di miglioramento prodotto.




/liliSupportare la promozione dei ricambi originali presso la rete.
/liliPartecipare a fiere ed eventi di settore.
/liliAffiancare i partner commerciali nella crescita delle competenze tecniche e organizzative.
/li /ulpIn presenza di problematiche particolarmente complesse, bla figura potrà intervenire direttamente presso il concessionario per supportare il personale tecnico nella diagnosi e nella risoluzione dei guasti.
/b /ppCerchiamo una persona con una solida bpreparazione tecnica ma orientata alla relazione e al supporto della rete /b.
/ph3Requisiti richiesti: /h3ulliDiploma tecnico ad indirizzo bmeccanico, meccatronico o elettronico /b.
/liliEsperienza maturata nel ruolo su battrezzature industriali complesse equipaggiate con sistemi oleodinamici, motorizzazioni diesel e componentistica elettrica ed elettronica di controllo, /bcaratterizzate da bsistemi di movimentazione e attuazione oleodinamica.
/b /liliCapacità di lettura e interpretazione della documentazione tecnica (es. schemi idraulici).
/liliFamiliarità con la lingua inglese.
/liliConoscenza dei principali strumenti informatici.
/liliDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale e, nel tempo, anche internazionale (Francia, Portogallo, Spagna).




/li /ulh3Completano il profilo /h3ulliForte orientamento al bproblem solving.
/b /liliCapacità di banalisi e individuazione delle cause tecniche /b.
/liliOttime capacità comunicative e relazionali.
/liliAttitudine alla formazione e al trasferimento delle competenze.
/liliAutorevolezza nella gestione dei rapporti con concessionari e distributori.
/liliCapacità organizzative e di pianificazione.
/liliFlessibilità e spirito di collaborazione.
/li /ulpLa posizione prevede una presenza continuativa presso la sede aziendale ed a tendere attività sul territorio, con trasferte stimate fino ad un max di circa 8 giorni al mese.
/ph3Cosa offre l'azienda /h3pInserimento a tempo indeterminato.
/ppPercorso di affiancamento e formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali.
/ppAmbiente dinamico e in evoluzione, con possibilità di incidere concretamente sull'organizzazione e sulla qualità del servizio.
/ppRAL: range da ****** € a ****** € a seconda del livello di seniority /ppCCNL Metalmeccanica Industria /pp14 mensilità /ppMensa aziendale (costo per il dipendente: 1,50 €/giorno) /ph3Altre informazioni /h3pL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R. del 31/12/2021.
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📌 Service Manager - Attrezzature Industriali- Ref 99440 (Poggibonsi)
🏢 WeHunt
📍 Poggibonsi