Come azienda di riferimento con una consolidata esperienza nel settore della consulenza informatica, IT Partner Italia, è alla ricerca di un professionista con il seguente profilo:

HELP DESK - Categorie protette (Legge n.68)

La persona selezionata entrerà in un ruolo di supporto tecnico, con attività legate alla gestione delle richieste e all’assistenza agli utenti. Chi entrerà nel team seguirà la presa in carico delle richieste, l’analisi delle problematiche tecniche e il supporto operativo su postazioni di lavoro, dispositivi e connettività.

Quali sono i requisiti fondamentali?
Appartenenza alle categorie protette
Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk
Possesso di auto o moto per esigenze logistiche

Di cosa ti occuperai:
Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche




Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell’introduzione di nuove tecnologie
Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi

Sede di lavoro: Firenze Sud

Modalità Operativa: lattività sarà tempo completo e in presenza

Lofferta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs.216/03).

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J-18808-Ljbffr

📌 Help Desk Categorie Protette Legge/ 2026 145 Fi Hlpdsk Firenze
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📍 Firenze