Cerchiamo una risorsa da inserire come Impiegato/a commerciale nell'ufficio back office di un e-commerce in crescita. La persona si occuperà di gestire l'intero ciclo degli ordini online, dalla conferma alla spedizione, supportando il team commerciale con attività di controllo, monitoraggio e assistenza clienti digitali.

Requisiti
buona capacità di organizzare le attività con priorità e scadenze
dimestichezza con strumenti digitali, CRM e piattaforme e-commerce
attenzione ai dettagli nelle verifiche di ordini e documenti
buone capacità comunicative per gestire relazioni con clienti e fornitori
disponibilità a lavorare in team con ritmi dinamici

Le mansioni principali includono
inserimento e verifica ordini ricevuti dal portale e dai marketplace collegati (~200 ordini/giorno)
gestione delle comunicazioni con clienti via e-mail e chat (stato ordini, resi, reclami)




coordinamento con il magazzino per evasione e spedizioni, monitorando i tempi di consegna
aggiornamento anagrafiche prodotti e listini sul gestionale aziendale
supporto nella predisposizione di offerte commerciali e preventivi per clienti business
archiviazione digitale della documentazione contrattuale e commerciale

Offerta e vantaggi
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Orario flessibile
Aggiornamento continuo sugli strumenti e le procedure aziendali
Inserimento previsto a partire dai primi di agosto

Sede di lavoro: Ferrara
J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a Commerciale Back Office Per E Commerce Ferrara
🏢 punto
📍 Ferrara