Fornitura di energia e servizi di efficientamento per utenze domestiche e piccole imprese nella provincia di Caserta ricerca una figura da inserire nel team di relazioni con la clientela. Lavorerai nel front-office informativo, gestendo rapporti con persone che cercano chiarezza su tariffe, contratti e risparmio energetico.
Attività previste/principali:
• accoglienza e assistenza telefonica e front-office per richieste su forniture e piani tariffari;
• illustrazione delle soluzioni disponibili e orientamento del cliente nella scelta più adeguata;
• aggiornamento anagrafiche e gestione documentazione contrattuale sui sistemi gestionali;
• gestione segnalazioni e supporto nella risoluzione di problematiche operative, in collaborazione con i referenti interni;
• partecipazione a iniziative di fidelizzazione e comunicazione commerciale.
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto;
• familiarità con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica);
• precisione e propensione al lavoro per obiettivi;
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
Offerta e agevolazioni:
• contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €;
• formazione operativa e affiancamento iniziale;
• Buoni pasto;
• Orario flessibile.
Sede di lavoro: Aversa
Disponibilità immediata.
📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Settore Energetico (Aversa)
🏢 GP PRIDE
📍 Aversa
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