p Chi Siamo p Product Heroes è la più grande community italiana dedicata al Product Management, con oltre ****** professionisti.
Siamo l'ecosistema per il Product Management in Italia: Master, Masterclass verticali, Consulenza, Academy aziendali, eventi (come la Product Heroes Conference a Milano), Headhunting specializzato.
/pp Ogni anno accompagniamo professionisti, career changer, junior talent e persone già dentro al digitale a fare un salto di qualità: acquisire metodo, cambiare ruolo, crescere nella propria carriera o entrare con più consapevolezza nel mondo del Product Management.
/pp Per farlo bene non basta avere ottimi percorsi.
Serve anche qualcuno che sappia ascoltare le persone, capire dove vogliono andare e aiutarle a scegliere il percorso giusto.
/pp È qui che entri in gioco tu.
/pp Il Ruolo: Cosa farai concretamente?
/pp Sarai il primo punto di contatto per le persone interessate ai percorsi formativi di Product Heroes.
/pp Il tuo obiettivo sarà trasformare una richiesta di informazioni in una conversazione utile, chiara e orientata alla scelta: capire chi hai davanti, quali obiettivi ha, quali dubbi lo bloccano e se Product Heroes può essere davvero il percorso giusto.
/pp Non cerchiamo qualcuno che "venda corsi" a prescindere.
/pp Cerchiamo una persona capace di fare sales in modo consulenziale: con metodo, ascolto, velocità, follow-up e forte orientamento alla conversione.
/pp Al centro ci sono i futuri studenti: persone che stanno investendo tempo, energia e soldi sulla propria crescita.
Il tuo lavoro sarà aiutarle a scegliere bene, accompagnandole dal primo contatto fino all'iscrizione.
/pp Le tue responsabilità /pulli Primo contatto e qualifica: gestisci i lead in ingresso, li qualifichi e capisci obiettivi e bisogni di ogni persona.
/lili Colloqui di orientamento: conduci call consulenziali per aiutare i candidati a scegliere il percorso giusto.
/lili Gestione pipeline: segui i tuoi contatti dal primo contatto all'iscrizione, con follow-up puntuali sul CRM.




/lili Raggiungimento obiettivi: lavori per target chiari di iscrizioni, monitorando i tuoi KPI.
/lili Collaborazione col team: ti coordini con marketing e didattica per migliorare messaggi e conversioni.
/lili Miglioramento continuo: porti feedback dal campo per affinare processo e materiali di vendita.
/li /ulp Chi Cerchiamo /pp Più che un curriculum perfetto, cerchiamo una persona con l'attitudine giusta.
/pp Qualcuno che sappia parlare con le persone, ma soprattutto ascoltarle.
Qualcuno che non aspetti che le cose succedano, ma che sappia gestire follow-up, priorità e opportunità con metodo.
/pp La persona giusta per noi: /pulli Fai, non aspetti.
Se un lead non risponde, non lo archivi e basta: ragioni sul prossimo passo.
/lili Capisci le persone, sul serio.
Sai leggere bisogni, dubbi, motivazioni e paure dietro una richiesta di informazioni.
/lili Sai vendere senza forzare.
Hai orientamento al risultato, ma non chiudi iscrizioni a prescindere dal fit.
/lili Comunichi in modo chiaro.
Al telefono, via email o su WhatsApp sai essere diretto/a, attento/a e umano/a.
/lili Curi i dettagli.
Una nota CRM incompleta, un follow-up dimenticato o un messaggio scritto male per te non sono dettagli secondari.
/lili Porti energia.
Chi parla con te deve uscire dalla conversazione con più chiarezza, non con più confusione.
/lili Ti trovi bene nell'incertezza.
Non ti serve uno script per ogni scenario: sai adattarti alla persona che hai davanti.
/lili Non smetti mai di imparare.
Ti interessa capire il mondo Product, il mercato della formazione e i motivi per cui le persone scelgono di investire su di sé.




/li /ulp Requisiti /pulli Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con clienti/candidati: sales, inside sales, SDR, admissions, consulenza formativa, orientamento o customer care commerciale.
/lili Ottime capacità comunicative e relazionali, al telefono e per iscritto: è un ruolo fatto di conversazioni, ascolto e fiducia.
/lili Orientamento al risultato: ti muovi bene tra target, follow-up e pipeline, e gestisci più lead in parallelo senza perdere il filo.
/lili Ordine e precisione nell'uso di CRM, note e strumenti condivisi.
/lili Attitudine da self-starter: prendi l'iniziativa e porti avanti le cose senza aspettare istruzioni continue.
/li /ulp Nice to have /pulli Esperienza in EdTech, academy, bootcamp o corsi professionalizzanti.
Premio se hai venduto formazione ad alto valore.
/lili Conoscenza del mondo Product / UX / Agile / Digital.
/lili Familiarità con un CRM (Active Campaign, HubSpot o simili) e con lead da campagne, webinar o community.
/lili Dimestichezza con KPI/funnel e con strumenti di AI per velocizzare le attività ripetitive.
/li /ulp Cosa Ti Offriamo /pulli Contratto: Part-time 50%, tipo contratto sulla base del profilo /lili RAL FTE: € ****** - € ******, definita in base alla tua esperienza.
/lili Variabile: bonus legato ai risultati raggiunti e alle iscrizioni generate.
/lili Assicurazione integrativa: Generali Assicurazioni.
/lili Buoni pasto /lili Sede: Palermo, in modalità ibrida.
/lili Crescita: accesso gratuito a tutti i nostri percorsi formativi.
/lili Impatto: un ambiente informale dove il tuo lavoro si vede davvero.
/li /ulp Lavorerai in un ecosistema verticale, riconosciuto e in crescita, a contatto con persone che stanno cercando di cambiare, migliorare o accelerare la propria carriera.
/pp R5 Labs Europe s.r.l (Aut. Min. Prot. n. del 25/10/2023).
Offerta rivolta ad entrambi i sessi (L. ******).
Privacy policy disponibile su Product Heroes /p /p

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