Hai ascolto, ordine e un modo esplicito di parlare.
Ti piace seguire le richieste dall'inizio alla chiusura e dare risposte precise, senza lasciare punti in sospeso.
E-commerce di servizi promozionali e campagne digitali per clienti B2B e retail apre una posizione nell'area assistenza clienti.
Lavorerai tra contatto operativo e aggiornamento delle richieste, con un flusso quotidiano di ticket, ricontatti e verifiche sugli esiti delle attività marketing.
Il ruolo sarà concreto.
Avrai un confronto costante con il team commerciale e con chi segue l'attivazione delle campagne.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali CRM




capacità di gestire ***** richieste al giorno mantenendo precisione nelle note
cura nella calendarizzazione di richiami entro 24 ore e aggiornamento degli stati pratica
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
inserimento previsto a breve
Ti offriamo un contesto operativo chiaro, con affiancamento iniziale e procedures già definite per ticket, richieste commerciali e conferme di attivazione.
Orario full-time.
Sede di lavoro: Genova
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📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Area Marketing (Genova)
🏢 Atena Service
📍 Genova