Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero
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Profilo Adecco, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda operante nel settore alimentare con forte presenza sui mercati internazionali un/una Addetto/Addetta Customer Care Call Center Estero
Responsabilita La risorsa entrera a far parte del team e si occuperà della gestione dei clienti esteri, con particolare focus sui mercati francese e tedesco, garantendo un servizio efficiente, puntuale e di alta qualita.
Si occuperà del supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, curando le relazioni e gestendo l'inserimento ed il monitoraggio degli ordini, oltre alla gestione di eventuali reclami e richieste.
L'attivita sara svolta in stretta collaborazione con i diversi reparti aziendali, al fine di assicurare un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Skill e Professionalita Si richiede: ottima conoscenza di tedesco e francese ; buona conoscenza dell'inglese; pregressa esperienza in ruoli affini, ovvero al customer service o call center; ottima competenza informatica; ottime capacita comunicative e relazionali; problem solving ed orientamento al cliente.
Completano il profilo: precisione ed organizzazione autonoma delle attivita; attitudine al lavoro in team; flessibilita, proattivita ed orientamento al risultato.
Informazioni Aggiuntive Si propone iniziale inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilita di prolungamento ed impegno orario full-time.
Luogo di lavoro: Imperia CCNL: Commercio-Confcommercio Categoria: impiegato Livello: 4 Retribuzione mensile lorda: *****,88 €
Adecco Italia S.P.A. filiale di Savona, per azienda specializzata in produzione e vendita di dispositivi medicali, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Customer Contact.La risorsa si occuperà di:- Recall dei clienti o potenziali clienti nazionali ed esteri;- Ricezione della necessita;- Presa appuntamento per visione e test dei prodotti.




Requisiti:- Ottima padronanza di una delle seguenti lingue: Tedesco, Spagnolo o Francese (si considera requisito preferenziale essere madrelingua);- Buone capacita comunicative e di ascolto delle esigenze;- Disponibilita a lavorare part-time.Si offre:- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione- Orario di lavoro part-time dal lunedi al venerdi in una delle seguenti faste orarie: 9-13; 14:*****:30;- Luogo di lavoro: Savona (SV) *****- CCNL: Metalmeccanico Piccola e Media Industria; - Livello e inquadramento: 2° livello; B impiegato;- Retribuzione lordo/orario: 10,44€.
Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio
Profilo Per un'azienda operante nel settore dell'industria metalmeccanica con sede a Gravellona Toce, in provincia del Verbano-Cusio-Ossola, ricerchiamo un Impiegato Customer Care.
La risorsa si inserira all'interno dell'ufficio dedicato alla gestione dei clienti, con compiti di supporto operativo e amministrativo alle attivita commerciali.
Il contesto e' strutturato e improntato al rispetto del contratto collettivo nazionale metalmeccanici industria, con processi definiti e strumenti di lavoro organizzati.
Responsabilita Il ruolo prevede contatti quotidiani con clienti, gestione di richieste e segnalazioni e collaborazione con le funzioni interne per garantire un servizio accurato e coerente con gli standard aziendali.
I candidati ideali hanno una conoscenza della lingua inglese Skill e Professionalita CCNL Metalmeccanico Industria, retribuzione € ****,*******,00 Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********,



sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Profilo Adecco Lifescience, in collaborazione con un'importante azienda operante nel settore del packaging farmaceutico, ricerca: un/una Customer Service Representative.
Responsabilita Gestire gli ordini clienti dalla ricezione alla consegna, garantendo accuratezza dei dati e rispetto delle tempistiche concordate.
Monitorare costantemente lo stato degli ordini, i piani di produzione e le tempistiche di spedizione, coordinandosi con i reparti Sales, Supply Chain, Produzione e Logistica.
Gestire richieste, reclami e contestazioni dei clienti, assicurando una rapida risoluzione, un adeguato follow-up e la corretta tracciabilita delle attivita svolte.
Skill e Professionalita Laurea triennale o magistrale Conoscenza operativa del sistema SAP, dei principali CRM (preferibilmente Salesforce) e dell'intero pacchetto Microsoft Office in contesti aziendali strutturati.
Ottime capacita comunicative scritte e verbali, unite a buone doti relazionali e attitudine alla collaborazione interfunzionale.
Ottima conoscenza della lingua inglese e capacita di lavorare in un contesto internazionale dinamico e in continua evoluzione.
Benefit Inserimento in somministrazione con Adecco, con contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi.
Inquadramento secondo CCNL Commercio, 3° o 4° livello, in base all'esperienza maturata.
RAL compresa tra € ****** e € ******.
Ticket restaurant.
Informazioni Aggiuntive Zona di lavoro: Milano Orario : Full-time Periodo di inserimento previsto per: Luglio-Agosto **** Possibilita di svolgere l'attivita in modalita ibrida con giornate di smart working.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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📌 Customer Care Estero - Francese/Tedesco (F/T) (Imperia)
🏢 ADECCO
📍 Imperia