In questa posizione supporti soluzioni ERP a livello II/III, rispondendo a problemi tecnici e collaborando con clienti e team interni.
Hai un ruolo chiave nel monitorare e migliorare i processi di supporto e nel documentare attività tecniche.
Supporti attività di implementazione e rilascio, garantendo SLA e standard di qualità.
L'possibilità offre stabilità, smartworking e crescita in un contesto di consulenza internazionale.
Retribuzione / Benefits
Gestire supporto di II/III livello su soluzioni ERP
Analizzare e risolvere problematiche tecniche
Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)
Monitorare e migliorare i processi di supporto
Redigere documentazione tecnica e reportistica




Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni
Garantire il rispetto di SLA e standard qualitativi
Responsabilità
Laurea in discipline economiche
Esperienza in contesti di consulenza aziendale e/o mondo del support oppure conoscenza di Tagetik
Inglese qualificato
Francese è considerato un plus
Requisiti fondamentali
Buoni pasto
Smartworking
Assistenza sanitaria
Inquadramento a tempo indeterminato
Possibilità di flessibilità oraria
RAL *K + MBO
J-*-Ljbffr

📌 Support Consultant Lucca (Italia)
🏢 Experteer Italy
📍 Italia