Centro servizi in espansione nel settore customer care ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Informazioni, dedicata all'accoglienza e al supporto informativo verso la clientela.
La figura gestisce il primo contatto con gli utenti, fornisce indicazioni chiare sui servizi disponibili e raccoglie le esigenze per trasferirle al team interno. Attività quotidiane includono: accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative; risposta a telefonate e comunicazioni via canali aziendali; registrazione dati e aggiornamento delle informazioni in database specifici; supporto nella gestione degli appuntamenti e follow-up; collaborazione con i colleghi per garantire continuità del servizio.
Offerta e vantaggi:
• Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Commercio)




• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Contesto dinamico e cooperativo
• Formazione continua sulle procedure aziendali
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Requisiti:
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Padronanza degli strumenti informatici di base (Office, e-mail, gestionali)
• Disponibilità immediata all'inserimento
Orario full-time, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Modena

📌 Addetto/a Informazioni Per Centro Servizi Modena
🏢 Fanny
📍 Modena