Ellysse, parte di Maps Group, cerca una figura di Application Support di I° e II° livello per assistenza clienti su piattaforme di Contact Center. Sarai primo punto di contatto per segnalazioni di malfunzionamenti, offrendo diagnosi, risoluzione e escalation mirate, con attenzione a SLA e tracciatura delle azioni sul sistema di ticket.
La posizione prevede formazione in sede, lavoro in team e possibilità di lavoro a distanza ibrido settimanale. Sede Bologna, RAL *€ lorde annui.
J-*-Ljbffr
📌 Supporto Applicativo I°/ii° Ibrido Bologna (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia
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