Winflow, società leader nel
Business Process Outsourcing
e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
Posizione:
In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi
Insurance
, siamo alla ricerca di un/a
Claims Operations Specialist
Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:
assistenza telefonica ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati,
verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici,
gestione agende dei liquidatori.
Cosa ti Offriamo
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Tipologia contrattuale
: iniziale a tempo determinato (Full Time) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
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Formazione dedicata:




un percorso completo per diventare un esperto del settore.
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Modalità Ibrida - Lavoro a distanza:
equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa.
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Agevolazioni:
contesto inclusivo, buoni pasto, Lavoro da remoto.
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Orario:
dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:30.
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Retribuzione lorda mensile:
€ *,24.
Requisiti:
Cosa cerchiamo (Requisiti Essenziali)
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Esperienza Solida:
almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile se nel settore Assicurativo/Finance).
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Comunicazione Eccellente:
ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
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Tech-Savvy:
dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
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Proattività e Teamwork:
capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team.
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Disponibilità Oraria:
flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.
Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e

📌 Claims Operations Specialist Milano
🏢 Winflow
📍 Milano