Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti che seguirà la gestione delle richieste e il supporto operativo sulle pratiche quotidiane. Il ruolo si inserisce in un contesto di servizi e consulenza rivolto a privati e imprese, con attività di front office collegate alla raccolta documentale e all'aggiornamento delle posizioni a gestionale.
L'attività è varia. Serve attenzione.
Attività previste:
accoglienza utenti allo sportello e primo supporto informativo sui servizi disponibili
verifica della modulistica presentata, protocollazione delle pratiche e smistamento ai referenti interni
aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e note operative nel gestionale aziendale e in pacchetto Office
gestione delle comunicazioni in entrata e supporto nel follow-up delle richieste aperte
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
disponibilità immediata
buone capacità comunicative, ordine e precisione
dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
affiancamento iniziale e attività strutturate con procedure chiare
Sede di lavoro: Cesena, full-time dal lunedì al venerdì
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Cesena
🏢 Mode
📍 Cesena