Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti che gestisca quotidianamente i contatti con clienti business, coordini richieste d'ordine e segua il ciclo ordine-consegna. Il ruolo prevede interfaccia telefonica e via email con aziende clienti, verifica listini e disponibilità e coordinamento operativo con magazzino e logistica.
Mansioni principali:
gestione quotidiana di richieste clienti via telefono ed email, aggiornamento stato ordini
verifica disponibilità prodotti e consultazione listini; inserimento/modifica ordini nel gestionale
coordinamento con magazzino e spedizioni per tempistiche e priorità consegne
gestione di segnalazioni e reclami di primo livello e escalation ai referenti interni
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona padronanza pacchetto Office e strumenti email; esperienza con CRM o gestionale è un plus
ottime capacità comunicative e orientamento B2B al cliente
disponibile all'possibilità di inizio immediato
Offerta e vantaggi:
Inquadramento con retribuzione lorda mensile indicativa:
contratto full-time tempo completo
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Orario giornaliero su 5 giorni
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.