Nel settore della distribuzione all'ingrosso, cerchiamo una figura esperta per rafforzare il nostro team di assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con una clientela B2B variegata, fornendo supporto tempestivo e soluzioni concrete alle richieste quotidiane.
Le tue principali responsabilità saranno:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali con tempestività e professionalità
Inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale, assicurando precisione nei dati
Fornire informazioni complete su prodotti, disponibilità e tempi di consegna
Monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere problematiche logistiche con i corrieri
Raccogliere feedback e segnalazioni per il continuo miglioramento del servizio
Collaborare con i team vendite e logistico per garantire efficienza operativa
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore




Eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
Esperienza non indispensabile
Padronanza del pacchetto Office e familiarità con sistemi gestionali
Attitudine al problem solving e proattività nella gestione delle richieste
Precisione, affidabilità e flessibilità negli orari
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile * €
Buoni pasto giornalieri
Premio su obiettivi
Formazione continua su prodotti e procedure
Convenzioni aziendali esclusive
Ambiente collaborativo con opportunità di crescita
Possibilità di inizio immediato. Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Distribuzione All'ingrosso Varese
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