Struttura operante nella Notevole Distribuzione seleziona una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti con attività legate alla gestione delle richieste e al supporto informativo presso il punto vendita.
La figura segue il contatto diretto con la clientela, contribuisce alla gestione delle richieste operative e supporta l'organizzazione delle attività collegate ai servizi offerti.
Attività del ruolo Gestione delle richieste dei clienti relative a servizi, prodotti e supporto post-acquisto; Accoglienza presso l'area dedicata e indirizzamento delle esigenze ai reparti competenti; Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento delle informazioni nei sistemi interni; Supporto nella gestione di resi, cambi e richieste informative; Verifica delle informazioni fornite e controllo dei dati inseriti; Collaborazione con il team per mantenere continuità nelle attività di assistenza.




Profilo richiesto Diploma; Capacità di gestire contatti frequenti con il pubblico in contesto vivace; Buona organizzazione nella gestione di più richieste contemporaneamente; Familiarità con utilizzo di sistemi digitali e inserimento dati; Attitudine a lavorare seguendo procedure definite; Affidabilità nella gestione delle informazioni della clientela.
Condizioni Inserimento con tempo determinato di 12 mesi; Orario distribuito su turni, inclusi giorni festivi a rotazione; Buoni pasto giornalieri; Attività svolte a contatto diretto con la clientela e reparti interni; Percorso iniziale di affiancamento sulle procedure del punto vendita.
Offerta e benefit: Retribuzione € lordi mensili

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Punto Vendita Bardi
🏢 Punto 100
📍 Bardi