Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita.
Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.
Mansioni principali:
• Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
• Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
• Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
• Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
• Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema
Offerta e benefit:




• Retribuzione lorda mensile * €
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Mensa aziendale
• Convenzioni aziendali e welfare dedicato
• Affiancamento operativo e supporto iniziale
• Turni su rotazione, disponibilità weekend
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
• Disponibilità a turnazioni elastici e weekend
Tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Narni

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Punto Vendita Narni
🏢 Versatility
📍 Narni