Struttura operativa nel settore customer service, con sede a Cesena, ricerca un/a addetto/a gestione centralino. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e smistarle ai reparti competenti, registrare le richieste su sistema informativo aziendale, fornire informazioni di base a clienti e utenti, supportare la gestione della posta elettronica di primo livello e aggiornare i dati di contatto e le anagrafiche. Collaborerà con il team per il monitoraggio dei flussi di chiamata.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e chiarezza nella conversazione telefonica
attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio
conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office)
precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente
Offerta e vantaggi:
retribuzione * € lordi mensili
tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
formazione retribuita sulle procedure e sui sistemi di centralino
affiancamento iniziale diretto
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Sede di lavoro: Cesena
Inserimento previsto a breve.

📌 Addetto/a Gestione Clienti Cesena
🏢 Mode
📍 Cesena