Per supportare la nostra clientela e le attività di vendita in un negozio del settore retail a Roma, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Gestione Clienti.
La persona selezionata si occuperà di assistere i clienti in tutte le fasi, dalla richiesta di informazioni al post-vendita, garantendo un servizio accurato e tempestivo. Questo ruolo è centrale per mantenere alta la soddisfazione della clientela e contribuire all'efficienza operativa del punto vendita.
Attività principali:
• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email * contatti giornalieri)
• Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita nel gestionale aziendale (es. TeamSystem)
• Risoluzione tempestiva di reclami e problematiche post-vendita
• Collaborazione con il team di vendita per la preparazione di preventivi
• Aggiornamento delle schede cliente e delle anagrafiche prodotto
Requisiti:
• Possesso di un diploma di scuola secondaria




• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con forte motivazione
• Precisione e attenzione ai dettagli nell'inserimento dati
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office)
• Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
Offerta e vantaggi:
• Contratto di apprendistato professionalizzante, finalizzato a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
• Buoni pasto giornalieri e convenzioni aziendali
• Contesto di lavoro dinamico e collaborativo, con affiancamento costante
• Start nelle prossime settimane, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Vendita Al Dettaglio Lazio
🏢 Prestige
📍 Lazio