Punto vendita della notevole distribuzione nella provincia di Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team di front office. Sarai il riferimento principale per chi entra nel negozio, gestendo richieste informative, segnalazioni e problematiche di acquisto. Lavorerai in prima linea, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e supportando i reparti nelle operazioni quotidiane.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi del punto vendita
Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno
Supporto nelle operazioni di reso, cambio e restituzione merce
Collaborazione con i reparti per risolvere criticità e problematiche operative
Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di anomalie
Requisiti:




Buone capacità comunicative e orientamento al servizio
Cortesia, ascolto attivo e padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta)
Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto e scontistiche dedicate
Aggiornamento continuo
Welfare
Disponibilità da subito. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a Info Point Per Supermercato Varese
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