Per potenziare il desk accoglienza del punto vendita dedicato all'abbigliamento e accessori moda, ricerchiamo Addetto/a servizio clienti. Lavorerai a diretto contatto con la clientela, gestendo richieste, resi e segnalazioni con cortesia e precisione. Avrai modo di muoverti tra sala vendita e back office, collaborando con il team di reparto e le casse per garantire un'esperienza di acquisto curata e ordinata.
Mansioni principali:
accoglienza clienti al desk e gestione di circa richieste al giorno
supporto su cambi merce, resi, buoni sconto e carte fedeltà
registrazione reclami e segnalazioni su gestionale interno
collaborazione con reparti e cassa per la risoluzione delle richieste
aggiornamento materiali informativi e promozioni in punto vendita
Offerta e benefit:
inserimento previsto a breve, con ingresso in azienda da subito
Buoni pasto e Welfare aziendale
Aggiornamento continuo su prodotto, procedure di cassa e servizio




Scontistiche personali dedicate sulla collezione
Orario flessibile su turnazione settimanale
Retribuzione lordi
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
comunicazione curata, attenzione al dettaglio e stile personale coerente con il settore moda
problem solving e gestione reclami con tono calmo e professionale
buona dimestichezza con strumenti digitali, email e gestionali di punto vendita
disponibilità a turni, weekend e festivi inclusi a rotazione
Tempo determinato 6 mesi, tempo completo full-time, con possibilità di stabilizzazione. Inserimento in affiancamento con il team e formazione dedicata sulle collezioni.
Orario full-time su 5 giorni, con turni mattutini e pomeridiani nella fascia di apertura del negozio.
Sede di lavoro: Verona
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Servizio Clienti Per Negozio Moda Verona
🏢 impiegando.com
📍 Verona