Nel settore commerciale, la qualità dell'assistenza post-vendita fa la differenza.
Cerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per gestire le richieste della nostra clientela con efficienza e dedizione.
Le tue attività quotidiane:
Rispondere alle richieste clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi disponibili
Gestire e risolvere reclami con tempestività e professionalità
Aggiornare il database clienti e monitorare il follow-up delle pratiche
Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per ottimizzare il servizio
Registrare segnalazioni e feedback per migliorare continuamente la qualità
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
Attitudine al problem solving e gestione dello stress
Predisposizione al lavoro in team
Disponibilità flessibile anche durante i turni intensi estivi
Offerta e benefit:
Retribuzione * € lordi mensili
Buoni pasto giornalieri
Formazione iniziale e aggiornamento continuo
Aggiornamento continuo
Ambiente di lavoro dinamico e cooperativo
Tempo determinato con possibilità di proroga.
Disponibilità immediata .
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.