Per conto di azienda operante nel settore commerciale si ricerca un/una Addetto/a Relazione Clienti da inserire all interno del proprio team. La risorsa selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, offrendo supporto, assistenza e informazioni sui servizi aziendali, con l obiettivo di garantire un esperienza positiva e di qualità.
Attività principali:
Gestire le relazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto durante tutte le fasi del servizio
Accogliere e ascoltare le esigenze della clientela, individuando le soluzioni più adatte
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dall azienda
Gestire richieste, segnalazioni e attività di follow-up, assicurando un servizio puntuale e qualificato
Collaborare con i reparti aziendali per garantire un elevata soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
Ottime doti comunicative e spiccate capacità relazionali
Orientamento al cliente e predisposizione al lavoro di squadra
Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici
Capacità organizzative, problem solving e gestione delle richieste in modo efficace
Motivazione e interesse a crescere professionalmente in un contesto agile.
Offerta e Vantaggi:
Contratto a tempo determinato, full-time
Percorso di formazione iniziale e affiancamento.
Sede di lavoro: Macerata.
by helplavoro.it
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