Cerchiamo una persona orientata al servizio che sappia gestire le richieste dei clienti in ambito energia.
L'azienda opera nel settore utilities e fornisce soluzioni per l'efficientamento e la fornitura energetica a utenze domestiche e piccole imprese.
Attività previste
Gestire le richieste in arrivo da telefono e posta elettronica, fornendo risposte esplicite sui contratti e sulle bollette
Aggiornare i dati anagrafici e delle forniture all'interno del gestionale
Collaborare con i reparti tecnici e commerciali per risolvere disservizi o domande sui consumi
Monitorare lo stato delle pratiche e curare la documentazione necessaria all'attivazione o modifica dei servizi.
Requisiti richiesti
predisposizione al contatto con le persone e spirito di squadra
capacità di comunicare in modo cortese e comprensibile
dimestichezza con i principali strumenti di ufficio
diploma di scuola secondaria superiore
disponibilità a inserirsi entro 15 giorni.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
tempo indeterminato
orario full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Mensa aziendale
Sede di lavoro: Napoli
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Settore Energia Napoli
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli