pstronguIntroduzione /u /strong /ppNel ruolo di strongCollaboratrice/tore Assistenza Clienti /strong supporterai il team nella gestione delle segnalazioni sui nostri prodotti e servizi, fornendo risposte e riscontri puntuali alle richieste dei nostri clienti. /ppSe ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e relazionali, questa è l’offerta di lavoro giusta per te! /ppbr / /ppstronguLa posizione /u /strong /ppLe principali mansioni nel ruolo di strongCollaboratrice/tore Assistenza Clienti /strongsono: /pulliAssistenza ai nostri clienti e gestione delle richieste attraverso i diversi canali di comunicazione su cui il servizio di assistenza è attivo; br / /liliElaborazione delle richieste attraverso la piattaforma CRM in uso e aggiornamento dei dati e dei reparti coinvolti. /li /ulpbr / /ppstronguIl profilo ricercato /u /strong /ppI requisiti per l’offerta di lavoro come strongCollaboratrice/tore Assistenza Clienti /strong sono: /pulliDiploma o Laurea; br / /liliBuon utilizzo del PC; br / /liliSarà preferenziale l'aver utilizzato gestionali e sistemi di ticketing; br / /liliBuona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1); br / /liliGradita pregressa esperienza in ruolo analogo; br / /liliOttime capacitàrelazionali e comunicative; br / /liliPredisposizionealla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente. /li /ulpbr / /ppstronguLa nostra offerta /u /strong /ppEntrare in Lidl Italia come strongCollaboratrice/tore Assistenza Clienti /strongsignifica dare valore al tuo tempo e al tuo impegno, fin dal primo giorno:



/pullistrongContratto trasparente /strong: orario part time 30 ore con inquadramento al strong4 Livello /strong (CCNL Confcommercio) e una strongretribuzione annua lorda di 19.170,024 € della durata di 12 mesi con concrete possibilità di stabilizzazione al termine. /strong /lilistrongRispetto del tuo tempo /strong: ogni minuto lavorato è conteggiato e retribuito. /lilistrongSmart Working /strong per una media di 2 giorni a settimana, cumulabili nel mese /lilistrongAgevolazioni aziendali /strong: buoni spesa e adesione a una piattaforma di scontistiche, un piano sanitario aziendale che integra le prestazioni mediche e le convenzioni con strutture medico-sanitarie già previste dal fondo di assistenza sanitaria di categoria (a seguito di assunzione a tempo indeterminato e con anzianità aziendale minima di 1 anno). Centro fitness gratuito, lavanderia convenzionata, 'Italiamo Lounge' per trascorrere piacevoli pause con i colleghi /lilistrongAmbiente di lavoro: /strong dinamico, inclusivo e orientato al lavoro di squadra in un’azienda che valorizza ogni persona. Siamo anche certificati Top Employer in Italia ed Europa! /lilistrongFormazione dedicata /strong: durante tutto il tuo percorso in Lidl,



con il costante supporto del Team Formazione e Sviluppo, figure professionali dedicate al tuo sviluppo in azienda, sulle quali potrai sempre contare per accrescere le tue skills e aumentare il tuo successo personale e competente. /li /ulpbr / /ppstrongPerché entrare a far parte del #teamlidl? /strong /ppstrongAzienda solida e strutturata /strong: sai che Lidl Italia contribuisce al 0,4% del PIL italiano e che negli ultimi 5 anni abbiamo investito oltre 2,1 miliardi per il nostro sviluppo? /ppbr / /ppL’obiettivo per il 2030 è raggiungere i 1.000 Punti Vendita. /ppbr / /pullistrongConcrete possibilità di sviluppo e carriera /strong: garantite da un processo annuale di Talent Management, attraverso il quale vengono valutate costantemente le performance raggiunte, le competenze acquisite e il potenziale di sviluppo futuro. /lilistrongSei parte attiva nella nostra Responsabilità Sociale d’Impresa: /strong con il tuo contributo, partecipi attivamente ad importanti progetti, come “Oltre il carrello” e “Sacchetto Antispreco”. Due iniziative concrete, pensate per avere un impatto positivo sulla comunità. /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongEntra nel team /strong /ppNel #teamlidl ogni giorno vale davvero. /ppbr / /ppVuoi esserci anche tu? Candidati subito! /ppbr / /ppRiconosciamo l’importanza di un corretto processo di selezione improntato alla massima trasparenza, equità e immune da stereotipi legati al genere o ad altre caratteristiche personali. /p

📌 Collaboratrice/Tore Assistenza Clienti (Veneto)
🏢 Lidl Italia
📍 Veneto