Società specializzata nel settore commerciale cerca una figura qualificata per svolgere il ruolo di Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto ai clienti. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza ai clienti per risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sui prodotti. L'obiettivo principale è garantire un servizio clienti di alta qualità e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativamente alla movimentazione dei prodotti
Rispondere alle domande dei clienti e offrire assistenza via telefono o email
Assistenza nella risoluzione di problemi legati alla movimentazione dei prodotti
Interfacciarsi con i dipartimenti interni per garantire una corretta movimentazione dei prodotti
Monitorare le spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di risolvere problemi in modo efficace e snello
Conoscenza dei processi di logistica e movimentazione merce
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione ordini
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni di tensione Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.