Azienda attiva nel settore del supporto alla gestione delle forniture cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista customer care all'interno del team operativo.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente

Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda

Elaborare ordini e gestire i reclami dei clienti

Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback all'azienda Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili

Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda

Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle chiamate e degli ordini Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario tempo pieno

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Specialista Customer Care Forniture (Ferrara)
🏢 Giucas
📍 Ferrara