Vuoi assumerti delle responsabilità e soddisfare le esigenze dei clienti? Come Responsabile di Filiale (M/F/d) presso SIXT, guiderai il tuo team, gestirai la flotta e garantirai un servizio di prima qualità. Usa la tua esperienza nelle vendite e le tue competenze di leadership per guidare la tua filiale verso il successo. Approfitta di bonus interessanti, di un'auto aziendale e di numerose opportunità di sviluppo! **L TUO RUOLO IN SIXT**:
In qualità di Branch Manager, sei responsabile della **gestione operativa, commerciale e strategica della filiale**, con focus su risultati, qualità del servizio e sviluppo del business.
- Sei responsabile del **budget**, della gestione dei **costi** e della **redditività della filiale**, con particolare attenzione al **monitoraggio del pricing** e alla marginalità.
- Monitora e guida costantemente i **KPI di filiale**, in particolare le **vendite**, il **customer service** e l’**efficacia dell’intero processo di noleggio**, garantendo standard qualitativi elevati in ogni fase dell’esperienza cliente.
- ** Ottimizzi la disponibilità e l’utilizzo della flotta**, massimizzando il tasso di occupazione attraverso una gestione efficiente dei veicoli, in collaborazione con i dipartimenti interni.
- Sei responsabile della **gestione dello stato operativo della flotta**, assicurandone l’efficienza, la pulizia e la manutenzione, supervisionando anche i fornitori esterni e monitorandone gli standard qualitativi.
- ** Guida e formi** i Rental Sales Agents e i Fleet Service Agents attraverso revisioni periodiche delle performance,



riunioni settimanali e sessioni di **formazione técnica avanzata**, con focus sia sul **mercato** sia sulle **caratteristiche specifiche dei veicoli Van & Truck** (dimensioni, funzionamento, manovrabilità), al fine di mantenere il team motivato, preparato e orientato alla qualità.
- Sei responsabile dell’**avvio e dello sviluppo di iniziative commerciali B2B**, rivolte ad aziende e liberi professionisti con esigenze specifiche legate al mondo della **mobilità Van & Truck**, contribuendo a posizionare Sixt come punto di riferimento per la clientela business sul territorio.
- Promuovi e implementi **iniziative commerciali locali** e **strategie di vendita al banco** per incrementare il noleggio e fidelizzare la clientela.
- ** Garantisci una cultura di servizio clienti premium**, gestendo con professionalità eventuali reclami e collaborando all’ottimizzazione dei processi e alla crescita della filiale. **LE TUE COMPETENZE CONTANO**: - ** Orientamento al servizio**: possiedi una resistente attenzione alle esigenze del cliente, mettendo la soddisfazione al centro di ogni azione.
- ** Esperienza e gestione**: hai almeno 3 anni di esperienza manageriale, preferibilmente nel settore del noleggio auto,



e almeno 5 anni in contesti strutturati di vendita e customer service.
- ** Competenze analitiche e organizzative**: sei in grado di analizzare i dati, organizzare le attività in modo efficiente e gestire con prontezza situazioni complesse o non standard.
- ** Patente di guida**: possiedi una patente di guida valida.
- ** Conoscenza dell’inglese**: hai un’ottima padronanza della lingua inglese, essenziale per relazionarti con clientela internazionale e collaborare con la rete globale Sixt. **COSA OFFRIAMO**: - ** Stipendio competitivo e bonus** Ricevi uno stipendio mensile attraente, bonus basati su obiettivi individuali e tredicesima e quattordicesima mensilità
- ** Auto aziendale e attrezzature** Benefici di un'auto aziendale con carte carburante, insieme a un laptop, un telefono e un completo uniforme forniti
- ** Benefici per turni aggiuntivi** In caso di turni notturni o festivi, sono previste maggiorazioni come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti ticket restaurant del valore di 8€ per ogni giorno lavorato
- ** Copertura sanitaria e assicurativa** Hai un'assicurazione sanitaria completa per prenderti cura del tuo benessere
- ** Formazione e crescita professionale** Accedi a formazione fornita dall'azienda, aggiornamenti regolari e opportunità di carriera verticali o orizzontali, oltre a sconti esclusivi per familiari e amici In previsione di nuove aperture siamo alla ricerca di nuovi Talenti da inserire nel nostro Team! La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006

📌 Branch Manager Van&truck (Milano)
🏢 SIXT Italy
📍 Milano