Chi siamo Siamo Spazio IRIS - Istituto di Ricerca e Intervento per la Salute, un ente di formazione e di ricerca attivo su tutto il territorio nazionale nel settore sanitario, giuridico, assistenziale ed educativo. La nostra missione è promuovere cultura, competenza e aggiornamento professionale attraverso percorsi formativi completi, innovativi e di elevata qualità scientifica. Spazio IRIS sI caratterizza per l’offerta di corsi specialistici, master, webinar, formazione a distanza e programmi ECM accreditati per psicologi, medici e tutte le professioni sanitarie. Il nostro Istituto integra la formazione professionale con la ricerca e l’intervento, ponendo al centro dell’esperienza didattica la persona e lo sviluppo continuo delle competenze professionali richieste dal contesto sanitario moderno. Attraverso un rigoroso sistema di qualità, collaborazioni con Atenei Universitari e figure professionali di alto profilo, e un Comitato Scientifico Disciplinare, Spazio IRIS garantisce percorsi formativi progettati per rispondere in modo tempestivo alle esigenze di aggiornamento e specializzazione dei professionisti. Per potenziare il nostro team e consolidare l’eccellenza gestionale e organizzativa dei percorsi formativi, ricerchiamo una figura di Referente Segreteria B2C che assuma un ruolo chiave nel coordinamento operativo e relazionale con i corsisti individuali, assicurando un’elevata qualità dell’esperienza formativa e un servizio di segreteria attento, preciso e orientato alle esigenze dei partecipanti. **Missione del Ruolo** **Garantire un’esperienza organizzativa fluida, professionale e puntuale per i corsisti, coordinando l’intero processo:



dall’iscrizione alla gestione delle lezioni, fino all’invio di attestati e materiali. Il ruolo richiede autonomia operativa, precisione e capacità di lavorare in un’organizzazione a struttura circolare, dove l’interdipendenza tra funzioni è parte integrante del lavoro quotidiano.** Responsabilità Principali
- Gestione completa delle iscrizioni e tracciamento dati con report periodici a Marketing, Amministrazione e Responsabile Scientifico
- Invio convocazioni ufficiali e comunicazioni ai corsisti (FAD e residenziale)
- Assistenza telefonica e via mail tramite le caselle istituzionali
- Organizzazione aule e logística eventi (ricerca sedi, gestione relatori, transfer, vitto e alloggio)
- Creazione e gestione meeting/webinar su Zoom
- Monitoraggio registri presenze in collaborazione con il supporto
- Coordinamento tecnico durante eventi FAD
- Verifica pagamenti con l’ufficio Amministrazione
- Invio attestati di partecipazione e materiali didattici La figura ideale possiede: - Spiccate capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Flessibilità operativa e capacità di gestire attività parallele
- Senso di responsabilità e affidabilità
- Buone competenze comunicative scritte e telefoniche
- Padronanza degli strumenti digitali (Zoom, Excel/CSV, gestione mail strutturate)
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza in ambito formativo o sanitario.
- Gestione file economici e documentazione logística Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Lavoro da casa Sede di lavoro: Di persona

📌 Referente Segreteria FormazioneC (Milano)
🏢 Cooperativa Spazio IRIS Formazione
📍 Milano