_In GO fit lavoriamo per migliorare la vita delle persone attraverso l’attività física e il benessere. Siamo un’azienda in costante crescita, composta da persone appassionate, impegnate e accomunate da uno scopo comune: ispirare abitudini sane e costruire comunità attive._
- Crediamo nel talento, nell’energia e nel lavoro di squadra. Puntiamo sulla formazione continua, sulle pari possibilità e sullo sviluppo interno._
- Se ti motiva far parte di un team con un impatto reale e dove ogni ruolo conta, questo è il posto giusto per te._ Per il nostro centro di Torino siamo alla ricerca di un/una **Direttore/Direttrice di Centro**, una figura chiave capace di guidare il team, garantire un’eccellente esperienza per i clienti e assicurare il raggiungimento degli obiettivi del club. La risorsa riporterà al Direttore Regionale e coordinerà il team del centro, promuovendo un ambiente orientato alla qualità del servizio, alla collaborazione e al risultato.
- **La tua missione**_ Sarai responsabile della **gestione complessiva del centro sportivo**, assicurando un funzionamento efficiente delle attività operative, amministrative e commerciali. Avrai il compito di garantire un’esperienza cliente eccellente, guidare e sviluppare il team e contribuire alla crescita del business, assicurando il rispetto degli standard aziendali e dei valori GO fit.
- **Di cosa ti occuperai**_
- Gestione operativa del centro
- Coordinare le attività quotidiane del club garantendo elevati standard qualitativi;
- Assicurare il corretto funzionamento delle strutture e dei servizi;
- Supervisionare manutenzione, ordine e sicurezza degli ambienti;
- Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di salute e sicurezza.
- **Leadership e gestione del team**_
- Coordinare,



motivare e sviluppare il personale del centro;
- Monitorare performance individuali e di team, promuovendo crescita professionale e formazione continua;
- Favorire un clima di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla collaborazione.
- **Customer Experience**_
- Garantire un’esperienza cliente di alto livello, in linea con gli standard GO fit;
- Gestire richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soluzione;
- Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e identificare azioni di miglioramento;
- Sviluppare iniziative per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i clienti.
- **Gestione amministrativa e performance**_
- Monitorare KPI operativi e commerciali del centro;
- Supportare la gestione economica del club e il raggiungimento degli obiettivi di business;
- Garantire la corretta gestione amministrativa e il rispetto delle procedure aziendali;
- Collaborare con il management nell’implementazione di piani di miglioramento e sviluppo. Requisiti richiesti ✔ Esperienza di almeno **3-5 anni in ruoli di responsabilità** all’interno di realtà del settore **fitness, wellness, hospitality,**o similari. ✔ Esperienza nella gestione di team e coordinamento operativo; ✔ Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; ✔ Ottime capacità organizzative, decisionali e di problem solving; ✔ Familiarità con la gestione di KPI e obiettivi di performance; ✔ Conoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza. Competenze chiave
- Leadership e capacità di coinvolgere il team
- Orientamento al risultato
- Problem solving e gestione delle priorità
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Pianificazione e organizzazione Titolo di studio
- Laurea Triennale o Magistrale Sede di lavoro: Di persona

📌 Club Director (Torino)
🏢 GO fit ITALIA
📍 Torino