**Chi siamo**:
Fondata nel 1974 a Gallo di Petriano, FAB è partner dei principali brand internazionali del settore arredamento nella produzione di componenti per mobili. Uniamo capacità produttiva, know-how tecnico e flessibilità operativa per tradurre le esigenze dei nostri clienti in risultati concreti e funzionali
**- Cosa facciamo**:
Realizziamo componenti per l’arredamento, integrando qualità, e innovazione **Posizione**:
**Chi stiamo cercando**:
Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/una **impiegato/a back office commerciale** da inserire nel team **commerciale** che si prenda la responsabilità di gestire i clienti, italiani e stranieri, della grande distribuzione rispondendo alla responsabile dell’ufficio.
**- Cosa farai**: - Gestione completa del ciclo dell’ordine: inserimento, monitoraggio e aggiornamento nel gestionale aziendale
- Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri della notevole distribuzione, garantendo un servizio puntuale e professionale
- Coordinamento con ufficio logística per l’organizzazione delle spedizioni e la gestione dei trasporti
- Supporto alla rete commerciale nella gestione operativa degli ordini e delle richieste clienti
- Gestione di reclami e segnalazioni, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali
- Monitoraggio dello stato degli ordini e comunicazione proattiva con il cliente
- Raccolta, analisi e tracciamento dei feedback clienti, contribuendo al miglioramento del servizio
- Attività di reportistica e aggiornamento dati a supporto dell’ufficio commerciale **- Requisiti**:
**Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, Excel)
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente




- Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
**- Requisiti preferenziali**: - Diploma o Laurea in lingue
- Conoscenza del settore arredo **- Altre informazioni**:
**Luogo e modalità di lavoro**:
Luogo di lavoro **Gallo di Petriano (PU)** Orario giornaliero dalle **8:00-12:00 / 14:00-18:00**
**- Inquadramento, Retribuzione e benefit**: - Contratto di assunzione diretta in azienda full-time, a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione
- Retribuzione in linea con CCNL Legno-Arredo Industria - _Codice Cnel F051_**:RAL indicativa tra € 26.000 e € 28.000 lordi annui in base al grado di professionalità acquisita negli anni**, con possibilità di crescita in base alle responsabilità assunte e al contributo apportato
- Mensa aziendale, convenzione palestra, fondi sanitari e pensionistici complementari previsti da CCNL e piattaforma aziendale gratuita per la formazione professionale Se pensi di voler eccellere, di imparare continuamente e di contribuire a qualcosa di significativo, questa potrebbe essere la tua opportunità ideale. Sei pronto a fare la differenza? Non vediamo l’ora di conoscerti.
**- Note Legali**: - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. FAB valorizza la diversità e l'inclusione come elementi fondamentali della nostra cultura aziendale._
- FAB garantisce pari retribuzione per lo stesso lavoro o per lavori di pari valore, a prescindere da genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali non attinenti al ruolo, in coerenza con i principi di parità di trattamento e trasparenza retributiva._ Benefit: Formazione sul lavoro, Supporto allo sviluppo professionale, Mensa aziendale, Abbonamento palestra / Rimborso fitness, Gadget aziendali / Kit di benvenuto

📌 Impiegato/a Back Office Commerciale (Petriano)
🏢 FAB
📍 Petriano