Ali Professional sta supportando un'azienda cliente, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque, nella ricerca per la sede di Firenze, un/una TEAM LEADER DISTRIBUZIONE - AREA TOSCANA La risorsa sarà inserita in un progetto strategico di sviluppo volto a supportare la crescita aziendale e a migliorare ulteriormente i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente. Responsabilità
- Coordinare, in collaborazione con il team di pianificazione, gli addetti alle consegne e all’assistenza técnica (agenti di servizio ) sul territorio di competenza, garantendo gli standard e i tempi di consegna.
- Curare la formazione e lo sviluppo professionale del team attraverso affiancamenti operativi e sessioni formative individuali.
- Gestire i processi di selezione e inserimento di recente personale in linea con i piani di crescita aziendali. **Garantire gli standard di distribuzione e il corretto svolgimento delle attività di assistenza técnica,



attraverso l’ analisi dei KPI di riferimento e il monitoraggio degli obiettivi assegnati**: - Fungere da collegamento tra direzione centrale e sedi locali, assicurando l’ ingaggio del team rispetto alle procedure aziendali, alle metodologie operative e agli strumenti informatici.
- **Collaborare allo sviluppo e all’implementazione di nuove metodologie operative.**Supervisionare la Customer Experience, intervenendo tempestivamente in caso di insoddisfazione dei clienti (NPS). **Requirements**: - Diploma di maturità.
- **Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel**: - Esperienza di 2/3 anni nella distribuzione e nel coordinamento di risorse in settori logistici. **Ottime capacità comunicative.**: - Spiccate competenze organizzative e autonomia operativa.
- **Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale** **Benefits** ALIPROFESSIONALJOBS

📌 Team Leader Distribuzione (Firenze)
🏢 ALI professional
📍 Firenze