Azienda attiva nel settore dei servizi di supporto ai clienti cerca una figura di Referente di zona per entrare a far parte del team operativo.

Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività sul territorio assegnato, supervisionando il lavoro degli operatori e garantendo un elevato standard di servizio.

Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti nell'area di competenza

Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto

Coordinare il team di supporto clienti

Risolvere problematiche e reclami dei clienti

Monitorare i KPI relativi al supporto clienti Requisti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Capacità organizzative e di gestione del tempo

Orientamento al cliente e problem solving

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Capacità di leadership e gestione di team Offerta Percorso di inserimento tramite apprendistato tempo pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Referente di zona per attività di supporto clienti (La Spezia)
🏢 key-absolute
📍 La Spezia