¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?

Entonces

Tigo es para ti. Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos. Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas. Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Product Specialist Función Principal

Responsable de gestionar y maximizar el valor del portafolio de productos de servicios fijos B2B, incluyendo Internet, Enlaces de Datos, SD-WAN, Internet Broadband (Fastnet, Fibertec) y otros servicios de conectividad, administrando su ciclo de vida de extremo a extremo, desde la identificación de oportunidades, conceptualización y diseño, hasta su lanzamiento, evolución y optimización. Trabaja de forma transversal con las áreas Comercial, Ingeniería, Operaciones, TI, Finanzas y Marketing para desarrollar soluciones competitivas, rentables y alineadas con las necesidades del mercado y la estrategia del negocio.

Responsabilidades Gestionar el ciclo de vida del portafolio de productos de servicios fijos B2B, asegurando su evolución, rentabilidad y competitividad. Identificar oportunidades de mercado y desarrollar nuevas soluciones de conectividad que respondan a las necesidades de los clientes y a la estrategia comercial. Definir los requerimientos funcionales y de negocio para el desarrollo de nuevos productos, coordinando su implementación con las áreas involucradas.

Liderar el lanzamiento de nuevos productos y mejoras al portafolio, asegurando la disponibilidad de procesos, herramientas,



documentación y capacitación comercial. Definir estrategias de pricing, empaquetamiento y propuestas de valor para maximizar la adopción y rentabilidad de los productos. Monitorear el desempeño del portafolio mediante indicadores de negocio, identificando oportunidades de mejora y ejecutando planes de optimización.

Realizar análisis de mercado, benchmarking y seguimiento de tendencias tecnológicas para fortalecer la oferta de productos. Elaborar casos de negocio (Business Case) y análisis financieros que respalden la incorporación de nuevos productos o mejoras al portafolio. Coordinar con Marketing la estrategia Go-to-Market, materiales comerciales y campañas de lanzamiento.

Brindar soporte funcional y habilitación comercial a los equipos de ventas, preventa y canales.

Conocimientos Específicos

Gestión del ciclo de vida de productos (Product Lifecycle Management). Arquitecturas y tecnologías de redes empresariales. Definición de propuestas de valor, segmentación de clientes y posicionamiento de productos.

Análisis de mercado, benchmarking vantaggioso y tendencias del sector de telecomunicaciones. Elaboración de Business Case y análisis financiero (CAPEX, OPEX, ROI, margen y rentabilidad). Definición de estrategias de pricing, empaquetamiento y modelos comerciales.

Gestión de requerimientos de negocio (PRD), historias de usuario y priorización de backlog bajo metodologías ágiles. Planeación y ejecución de estrategias Go-to-Market y Sales Enablement.



Gestión de proyectos multidisciplinarios con equipos comerciales, técnicos y de negocio.

Capacidad para transformar requerimientos técnicos en propuestas de valor orientadas al cliente y al negocio.

Conocimientos Técnicos

Metodologías ágiles (Scrum). Herramientas de gestión de proyectos Excel avanzado y herramientas de análisis de datos Conocimiento de soluciones de conectividad empresarial y redes IP. Certificaciones en telecomunicaciones o gestión de producto (deseable).

Competencias y Habilidades Orientación al cliente y al negocio. Pensamiento estratégico y visión de producto. Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos. Liderazgo e influencia sin autoridad. Gestión de proyectos y coordinación transversal. Comunicación efectiva y habilidades de presentación. Trabajo en equipo y colaboración. Orientación a resultados.

Requisitos Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Informática o carrera afín. Maestría en Administración de Empresas (MBA), Marketing o Telecomunicaciones (deseable).

Experiencia mínima de 3 años en soluciones de conectividad Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

📌 Product Specialist - A&I (Torre di Ruggiero)
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