Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per un inserimento immediato.

Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto agli utenti e gestendo eventuali reclami o richieste di informazioni.

Attività Previste

- Gestire chiamate in entrata ed in uscita dai clienti

- Offrire assistenza sulla gamma di prodotti per la pausa aziendale

- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti

- Registrare le richieste e gli ordini dei clienti

- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale

- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle chiamate

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving





- Conoscenza dei prodotti di pausa aziendale o disponibilità ad apprendere rapidamente

- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle chiamate

- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

📌 Operatore/trice call center per prodotti per pausa aziendale (Milano)
🏢 Ten
📍 Milano