Tipologia contrattuale: Tempo Determinato (con possibilità di inserimento a Tempo Indeterminato) Orario di lavoro: Full-time (8 ore al giorno per 5 giorni lavorativi: 8:00 - 17:00, pausa 13:30 - 14:30) Busta paga mese/netto: 1500-1600 Chi Siamo – Frutta Secca Sorrentino

Da generazioni portiamo sulle tavole la migliore frutta secca e disidratata, combinando la passione per la tradizione agroalimentare napoletana con lo sguardo sempre rivolto all'innovazione.

In Frutta Secca

Sorrentino crediamo nella qualità delle materie prime e nel valore delle relazioni con i nostri clienti. Oggi stiamo potenziando la nostra presenza digitale e cerchiamo giovani talenti pronti a crescere insieme a noi, contribuendo ad alimentare l'eccellenza del nostro brand nel mondo e-commerce. Chi Cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/a Junior E-commerce & Digital Specialist motivato/a ed entusiasta. La risorsa sarà affiancata nel percorso di crescita e si occuperà di supportare la gestione operativa della nostra presenza online a 360°: dall'aggiornamento dei contenuti del catalogo e del blog alla crescita del canale e-commerce, fino al supporto per il lancio del nuovo sito web e alla cura dell'assistenza clienti.

Principali Responsabilità Supporto alla Gestione E-commerce & Crescita

Supportare il monitoraggio delle vendite online, del traffico e dei principali KPI dell'e-commerce.

Collaborare all'analisi dei dati di vendita per proporre idee e piccole strategie di digital marketing volte a incrementare le conversioni.

Gestione

Contenuti & Email Marketing





Curare l'aggiornamento del catalogo prodotti online e la gestione del calendario editoriale del blog aziendale.

Creare, pianificare e inviare newsletter e campagne DEM periodiche per la fidelizzazione della community.

Supporto Sviluppo Attuale Sito

Web

Collaborare attivamente al restyling e al lancio del nuovo e-commerce.

Farsi da tramite con sviluppatori e grafici per ottimizzare l'architettura dei contenuti e l'esperienza di navigazione degli utenti (UX/UI).

Assistenza

Clienti (Customer Care)

Gestire la comunicazione pre e post-vendita attraverso i canali aziendali (email, chat, telefono, ticket).

Risolvere con puntualità ed empatia le richieste su ordini, spedizioni, resi e dettagli dei prodotti.

Requisiti Richiesti

Minima esperienza pregressa (anche tramite stage, progetti universitari o brevi collaborazioni) nella gestione di piattaforme E-commerce (PrestaShop, WooCommerce).

Conoscenza base dei principali strumenti di Email Marketing (es. Brevo o piattaforme simili).

Buona proprietà di linguaggio, ottime capacità di scrittura e passione per la creazione di contenuti web.

Forte orientamento al cliente, spiccate doti comunicative, empatia e pazienza nella gestione del Customer Care.

Attitudine al problem solving, curiosità e voglia di imparare in un contesto dinamico.

Requisiti Desiderati (Nice to Have)

Familiarità base con strumenti di analisi dati (es.

Google

Analytics).

Nozioni base di SEO per l'ottimizzazione dei contenuti sui motori di ricerca.

Interesse o minima esperienza di supporto in fasi di restyling/migrazione di siti e-commerce.

📌 junior E-Commerce Specialist (Napoli)
🏢 Sorrentino Giovanni
📍 Napoli