02 ago
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Adecco
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Altamura
Profilo L'Impiegato Commerciale gestisce le attivita di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d'ordine dei fornitori. La figura e' determinante per: garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze, assicurare un servizio snello e professionale dopo la vendita, supportare il team commerciale e il customer service nelle attivita operative. Responsabilita e mansioni L'Impiegato Commerciale si occupera in particolare di: Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori: Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantita, tempi di consegna, condizioni), Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze, Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze.
Supporto al post vendita: Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, Altre Attivita di back office commerciale legate al post vendita: Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report), Produzione di report periodici sull'attivita di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi Relazione con fornitori e clienti interni Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne, Mantenimento di un database aggiornato giornalmente Requisiti Formazione: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale
- Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza.
Esperienza: Preferibilmente 1-3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini
- Familiarita con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine e' fortemente apprezzata.
Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli)
- Capacita di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.)
- Abilita nella gestione di email, documenti e archivi digitali.
Competenze trasversali: Orientamento al dettaglio e alla precisione nei controlli
- Capacita di organizzazione e pianificazione delle attivita
- Attitudine al contatto con fornitori e clienti, con spirito di servizio
- Problem solving e capacita di gestire situazioni critiche con professionalita.
Altri requisiti: Buona padronanza della lingua italiana (lettura, scrittura e oralita)
- Eventuale conoscenza di una lingua straniera (es. inglese) come plus, se previsto contatti con fornitori internazionali Responsabilita Responsabilita e mansioni La figura riporta al Direttore commerciale e si occupera in particolare di: Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori: Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantita, tempi di consegna, condizioni), Coordinare con i fornitori per eventuali variazioni, ritardi o incongruenze, Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze.
Supporto al post vendita: Gestione di richieste di informazioni su stato ordini,
consegne e eventuali problematiche, Altre Attivita di back office commerciale legate al post vendita: Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report), Produzione di report periodici sull'attivita di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi Relazione con fornitori e clienti interni Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne, Mantenimento di un database aggiornato giornalmente Skill e Professionalita Requisiti Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale
- Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza.
Esperienza: Preferibilmente 1-3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini
- Familiarita con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine e' fortemente apprezzata.
Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli)
- Capacita di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.)
- Abilita nella gestione di email, documenti e archivi digitali. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco
Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 impiegato commerciale back office (Altamura)
🏢 Adecco
📍 Altamura